為全面增強集團重大敏感輿情防范處置和信訪維穩(wěn)事件應(yīng)對能力，打造高素質(zhì)專業(yè)化輿情管理、信訪工作干部隊伍，10月28日，深物業(yè)集團組織開展輿情處置和信訪實務(wù)專題培訓(xùn)。

    本次培訓(xùn)分為兩部分進行：上午開展公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情處置對策培訓(xùn)，由深圳大學(xué)傳播學(xué)院助理教授李輝擔(dān)任講師，講授當前網(wǎng)絡(luò)傳播格局和網(wǎng)絡(luò)社會心態(tài)帶來的輿情風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置的對策及突發(fā)公共事件信息發(fā)布要點，并結(jié)合實際案例，分析歸納了重大敏感輿情處置經(jīng)驗；下午開展企業(yè)信訪工作實務(wù)培訓(xùn)，由投控公司信訪辦公室主任張曉日擔(dān)任講師，張主任通過分析企業(yè)信訪形勢及突發(fā)性、群體性事件妥善處置的案例，深入淺出地總結(jié)歸納了信訪實用技巧辦法。

    通過本次培訓(xùn)，進一步提升了集團相關(guān)人員輿情應(yīng)對處置和信訪辦理的能力和水平，促進了集團輿情處置和信訪維穩(wěn)工作效能提升。