面對深圳新一輪疫情,國貿(mào)科技園高新區(qū)分公司各項目始終守護在防控第一線,嚴格落實各類防疫措施,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,以赤誠之心守護業(yè)主的每一份安心。
一是把好“入口關(guān)”。在卡口處設(shè)置指引牌、圍擋鐵馬、禮賓柱,粘貼一米距離警戒線,嚴格執(zhí)行測溫、驗場所碼等防控措施。同時設(shè)置臨時快遞外賣暫放點,統(tǒng)一快遞架標識、地址指引標識、和分類指引標識,全實行窗口式,完全做到無接觸配送及取用。西門子物業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)新服務(wù)舉措,分設(shè)員工專用通道和來訪人員通道,避免交叉感染,更好控制人員流動情況。
二是把好“消殺關(guān)”。每日定時對電梯按鈕、電梯廳、垃圾桶、洗手間等公共區(qū)域進行消毒消殺,對空調(diào)過濾網(wǎng)進行全面消毒清潔。同時,各項目設(shè)立完善的臨時隔離區(qū),安置健康監(jiān)測或健康碼異常者臨時隔離使用。
三是把好“管控關(guān)”。實行24小時值守,建立人員白名單,確保進出人員“底數(shù)清,情況明”,同時深入園區(qū)排查安全隱患,對樓宇企業(yè)摸排、登記、發(fā)放防控告知書,全力構(gòu)筑群防群治的嚴密防線。清華大學研究院大廈樓內(nèi)被管控的員工不停工,積極協(xié)助社區(qū)做好相關(guān)人員信息追蹤等工作,并在封閉樓內(nèi)開展巡消隊列禮儀訓(xùn)練、設(shè)施設(shè)備檢修、清潔等工作,彰顯物業(yè)人的使命和擔當。
四是把好“品質(zhì)關(guān)”。利用信息化手段,通過云系統(tǒng)二次開發(fā)建立動態(tài)的日報系統(tǒng)和企業(yè)客戶白名單掃碼報備系統(tǒng),實時動態(tài)顯示各項目的受疫情況、物資儲備情況、現(xiàn)場消毒消殺情況等防疫工作數(shù)據(jù),提升統(tǒng)計分析效率,提高服務(wù)品質(zhì)。
疫情就是命令,防控就是責任。國貿(mào)科技園高新區(qū)分公司將保持高度的責任心和強烈的使命感,用實際行動守護業(yè)主的生命健康和安全,并以此為契機,加強管理規(guī)范,完善管理標準,提升管理質(zhì)量,彰顯企業(yè)良好的品牌形象。